Permanenza telefonica/Call Center

 

Semplice e pratico, la nostra permanenza telefonica gestisce la permanenza dell’impresa fuori dalle ore di ufficio e durante i giorni festivi.

Che si tratti di uno spazio orario di corta durata o di 24 ore su 24, la nostra priorità è quella di garantirvi una presenza telefonica personalizzata e professionale. Potete ridurre i vostri costi operativi, mantenere un contatto continuo con i vostri clienti e migliorare la qualità dei vostri servizi. Così facendo, la qualità dell’immagine della vostra impresa verrà rafforzata da una stretta relazione con il cliente poichè le chiamate possono essere effettuate a qualsiasi ora.

Anche molti servizi di pronto intervento si rivolgono a noi per evitare di disturbare i loro collaboratori per servizi che non sono urgenti.

A intervalli regolari riceverete un dettaglio dettagliato delle chiamate ricevute e del controllo effettuato.



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