Permanence téléphonique/Call Center

 

Simple et pratique, notre permanence téléphonique gère la permanence d'entreprises en dehors des heures de bureau et pendant les jours fériés.

Que ce soit sur une plage horaire de courte durée ou 24/24h, notre priorité est de vous garantir une présence téléphonique personnalisée et professionnelle. Vous pouvez réduire vos coûts opérationnels, garder un contact permanent avec vos clients et optimiser la qualité de vos services. De cette manière, la qualité de l'image de votre entreprise est renforcée par une relation client de premier ordre car les appels sont réceptionnés à toute heure.

De nombreux services de piquet profitent également de notre offre pour éviter de déranger leurs collaborateurs pour des prestations qui ne sont pas urgentes.

A intervalles réguliers, vous recevez un relevé détaillé des appels qui ont été réceptionnés et du suivi donné.



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